Projet de travail
ISO/WD TS 19390
Excellence du service — Démarche de mise en œuvre de l'ISO 23592
Numéro de référence
ISO/WD TS 19390
Edition 1
Projet de travail
ISO/WD TS 19390
85848
Un groupe de travail a préparé un projet.

Résumé

This document provides guidance for organizations on how to implement a service excellence specified on ISO 23592. This document can be used together with ISO/TS 24082 and ISO/TS 23686.

Informations générales

  •  : Projet
    : Clôture de la période des observations [20.60]
  •  : 1
  • ISO/TC 312
  • RSS mises à jour

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