Résumé

L'ISO 10018:2012 fournit des recommandations destinées à améliorer l'implication et la compétence du personnel et à l'engager dans le système de management de la qualité de l'organisation. L'ISO 10018:2012 s'applique à toute organisation, quels que soient sa taille, son type ou son activité.


Informations générales 

  • État actuel
     : Annulée
    Date de publication
     : 2012-09
  • Edition
     : 1
    Nombre de pages
     : 23
  • Comité technique
     : ISO/TC 176/SC 3 Techniques de soutien
  • ICS
     :
    03.100.30 Gestion des ressources humaines
    03.120.10 Management et assurance de la qualité

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