Page de couverture: Principes de management de la qualité

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Ce document présente les sept principes de management de la qualité sur lesquels sont fondées ISO 9000, ISO 9001 et d'autres normes associées sur le management de la qualité.

Principes de management de la qualité

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Normes associées

  • ISO 9000:2015
    Systèmes de management de la qualité — Principes essentiels et vocabulaire
  • ISO 9001:2015
    Systèmes de management de la qualité — Exigences

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